Pracujemy zgodnie ze standardem zarządzania jakością ISO 9001:2015
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny produktów firmy ASUS
POLITYKA JAKOŚCI
Celem strategicznym Firmy NMC-PE POLSKA Sp. z o. o. jest osiągnięcie pełnego zadowolenia Klientów z jakości naszych usług i obsługi Klientów, a w konsekwencji osiągnięcie pozycji regionalnego lidera obsługi serwisowej sprzętu komputerowego.
Korzystanie z najnowszych światowych technologii i trendów oraz posiadania bogatego doświadczenia i wiedzy, koncentrujemy się na jak najlepszym poznaniu
i spełnieniu wymagań Klienta.
Dzięki temu możemy zaoferować najwyższą jakość oraz kompleksową obsługę
i wsparcie na wszystkich etapach naprawy.
W trosce o zaufanie, jakim obdarzają nas Klienci oraz o wizerunek wiarygodnego partnera stawiamy sobie następujące cele strategiczne:
- doskonalenie procesu naprawy, konserwacji komputerów i urządzeń peryferyjnych zgodnie z najnowszymi trendami światowymi;
- stosowanie standardów producentów;
- zapewnienie krótkich terminów realizacji usług i najwyższej jakości wykonania, a dzięki temu osiągnięcie pełnego zadowolenia Klientów;
- zapewnienie satysfakcji pracowników z uwzględnieniem stałego podnoszenia ich kwalifikacji i rozwoju zawodowego;
- profesjonalizm i odpowiedzialność w realizowaniu obowiązków pracowniczych.
Wychodząc z założenia, że poziom zadowolenia Klientów zależy od jakości oferowanych przez nas usług oraz kompetencji pracowników, realizujemy powyższe cele strategiczne poprzez:
- reagowanie na zmieniające się potrzeby i rosnące wymagania Klientów;
- stosowanie określonego systemu pozyskiwania i szkolenia pracowników;
- zaangażowanie kierownictwa w tworzenie warunków i motywowanie pracowników do poszukiwania metod doskonalenia wykonywanej pracy.
Firma NMC-PE POLSKA Sp. z o. o jest świadoma wymagań i obowiązków prawnych w zakresie bezpieczeństwa informacji, w tym Ochrony Danych Osobowych
– deklarujemy spełnienie wszystkich mających zastosowanie w naszej firmie wymagań dotyczących bezpieczeństwa informacji.
Prezes Firmy NMC-PE POLSKA Sp. z o. o. deklaruje ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością. spełnienie mających zastosowanie wymagań oraz że ta Polityka jest zakomunikowana, zrozumiana i stosowana w NMC-PE.
Koszalin, dnia 2020-09-23
Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszego dokumentu nie może być kopiowana jakąkolwiek techniką bez pisemnej zgody Pełnomocnika Prezesa ds. Systemu Zarządzania Jakością NMC-PE POLSKA Sp. z o. o.
ISO 9001:2015
Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Biuro
NMC-PE Polska Sp. z o.o.
ul. Wąwozowa 15
75-339 Koszalin
Godziny otwarcia
Pn-Pi: 7.0 – 17.00
So-N: Zamknięte
Zadzwoń
+ 48 94 347 01 do 05
Faks
+48 94 342 53 47
serwis@nmc-pe.eu